Politique de retour et d'échange pour Safta Limited

Merci d'avoir effectué vos achats sur saftabee.com . Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat et souhaitez retourner ou échanger un article, nous sommes là pour vous aider.

Période de retour et d'échange

Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner ou échanger un article à compter de la date de réception. Pour pouvoir bénéficier d'un retour ou d'un échange, le produit doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, dans son emballage d'origine et accompagné du reçu d'achat original. L'article ne doit pas être endommagé ni utilisé.

Remarque : seuls les membres inscrits peuvent retourner ou échanger des produits dans un délai de 60 jours calendaires. Veuillez consulter nos offres et remises réservées aux membres pour plus de détails.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons bien reçu votre article retourné. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement d'origine). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

Frais de livraison

Vous devrez payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

Adresse de retour et d'échange

Pour retourner ou échanger des produits, veuillez les envoyer à l'adresse suivante :

SAFTA LIMITÉE
Unité 5, 10-16 rue Harris
Grand Manchester,
Code postal : M8 8EG
Royaume-Uni

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant le retour ou l'échange d'un article, veuillez nous contacter à customercare@saftabee.com .