Vous devez suivre la procédure de retour ou d'échange du produit. Veuillez consulter notre politique de retour et d'échange.

Oui. Nous recherchons actuellement des distributeurs dans le monde entier. Si vous souhaitez travailler avec nous, vous pouvez contacter notre service client.

Si vous n’aimez pas le produit pour une raison quelconque, vous avez différentes options.
1. Vous pouvez échanger le produit
2. Vous pouvez demander un remboursement
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et d'échange.

Nous travaillons avec les meilleurs services disponibles ici au Royaume-Uni. Les jours de livraison peuvent varier selon les destinations. Si vous préférez, nous vous informerons du délai de livraison lors de la passation de la commande.

Il y a peu de différences

moyens d’obtenir des réductions sur vos achats ;
1. Voir les produits en vente ou autres promotions
2. Devenez membre gratuit de Safta Bee (consultez notre section Adhésion)
3. Selon la quantité

Oui. Si vous avez besoin d'un costume, d'une veste, de gants ou d'un autre matériau modifié selon vos propres spécifications, nous pouvons le fabriquer pour vous. Vous devez nous informer de vos besoins.
Il est préférable de contacter notre service client car dans ce cas, nous pourrions avoir besoin d'un délai de livraison spécifique, et les prix peuvent varier en fonction.

La taille est très importante lors de la sélection des équipements de sécurité. Nous avons essayé d'expliquer comment vous pouvez trouver le produit qui vous convient. Toutes nos tailles sont des tailles standard selon le Royaume-Uni. Cependant, en raison de certains tissus lourds et d'autres matériaux, votre taille peut différer de celle que vous utilisez normalement. Il est toujours bon de vous mesurer correctement avant de sélectionner un article sur le site Web. Les parties les plus importantes à mesurer en apiculture sont : Mesurez votre poitrine Mesurez votre dos Mesurez vos bras Mesurez votre taille Mesurez votre taille Après vous être mesuré, consultez notre tableau des tailles standard et voyez quelle taille vous conviendrait. Si vous avez encore des doutes ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur la sélection de la taille qui vous convient, veuillez contacter notre service client à l'adresse customercare@saftabee.com Nous ferons de notre mieux pour vous aider à sélectionner l'article qui vous convient.

Oui. Notre service client est toujours disponible pour vous fournir tout type d'informations. Avant de passer une commande, vous pouvez nous écrire ou appeler notre service client.

Bien qu'il n'y ait pas de limites de quantité, mais en tant que fabricants directs de matériel de sécurité et de protection, nous pouvons étudier votre commande avant de la traiter conformément à notre politique de confidentialité.

Nous proposons différentes garanties pour différents produits. Les garanties peuvent varier selon chaque produit. Les membres inscrits bénéficient de différents avantages, notamment de garanties spéciales. Pour plus de détails, veuillez consulter les remises et offres dans notre section Adhésion.

Pour le moment nous acceptons PayPal. Nous travaillons sur d'autres méthodes de paiement.

Vous devez nous renvoyer le produit. Le produit doit être conforme à notre politique de remboursement. Une fois que nous aurons inspecté le produit, nous procéderons au remboursement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre section Remboursement dans la Politique de retour et d'échange.